14.jan.2018
Primjera radi, zabilježen je slučaj kada je na osnovu kopije lične karte registrirano preduzeće na fizičku osobu, bez njezinog znanja, a koja je nakon toga imala ogromne probleme jer su joj se pripisale obaveze nastale u radu tog preduzeća.
Drugi slučaj odnosio se na promjenu biračke opcije za glasanje u odsustvu. Radilo se o promjeni biračke opcije osobi, na osnovu kopije lične karte, bez njezinog znanja. Osoba koja je to učinila kazneno je procesuirana, a Agencija je provela postupak prema Centralnoj izbornoj komisiji BiH, što je okončano presudom Suda BiH.
Imajući u vidu činjenicu da su navedene zloupotrebe ličnih podataka proizašle iz nezakonitog pribavljanja kopije lične iskaznice, Agencija poseban značaj u svom radu daje upravo kontroli pribavljanja njihovih kopija.
Svaka kopija lične iskaznice stvara rizik od zloupotrebe, što je to prepoznato i od zakonodavca, pa je Zakonom o osobnoj karti državljana BiH propisano da se kopija osobne karte može pribaviti samo ako je to propisano zakonom.
Generalno, zaštita ličnih podataka je živa materija i apsolutnu zaštitu nije moguće ostvariti, jer se, u konačnici, radi o postupku i odgovornosti pojedinaca, ističu iz Agencije te dodaju kako je ljudski faktor zasigurno najslabija karika u sustavu zaštite osobnih podataka kod svakog kontrolora.
Međutim, adekvatnim ispunjavanjem zakonskih obaveza, propisivanjem i primjenom tehničkih i organizacijskih mjera, djeluje se preventivno kako bi se spriječila nezakonita i neovlaštena obrada osobnih podataka, a što će svakako utjecati i da se mogućnost krađe identiteta svede na minimum.
U tom cilju, iz Agencije upozoravaju kako i sami građani trebaju poduzeti određene mjere, uključujući fizičku zaštitu svojih ličnih podataka i dokumenta na kojima su oni sadržani, kao i da svoje identifikacijske podatke ne čine dostupnim putem interneta i drugih medija koje ne mogu u potpunosti kontrolirati.
Agencija u granicama svojih kapaciteta aktivno radi na podizanju svijesti građana o značaju zaštite osobnih podataka, a kao prioritet u prošloj godini, što će se nastaviti i u ovoj, jesu djeca kao rizična kategorija.
Iz Agencije za zaštitu ličnih podataka u BiH podsjećaju kako je obaveza svih kontrolora (javnih organa, pravnih i fizičkih osoba) koji vrše obradu osobnih podataka, da ispoštuju Zakon kao opći propis, kao i druge propise koji sektorski reguliraju obradu osobnih podataka za koju su oni nadležni. Jedna od zakonskih obveza svakog kontrolora odnosi se i na donošenje plana sigurnosti osobnih podataka kojim će se odrediti tehničke i organizacione mjere za sigurnost osobnih podataka.
Također, naglašavaju kako nije dovoljno samo propisati mehanizme za zaštitu ličnih podataka već ih konstantno primjenjivati u praksi, unapređivati i vršiti kontrolu primjene tih mehanizama.