Regulatorna agencija za komunikacije BIH obavještava da dana 01.06.2016. godine, na snagu stupa prvi set mjera koje imaju za cilj smanjenje cijena u mobilnoj telefoniji, podsticanje konkurencije i zaštitu prava krajnjih korisnika.

Podsjećanja radi, Agencija je donijela Odluku o usklađivanju cijena usluga mobilne telefonije i uslova za pružanje telekomunikacijskih usluga, kojom je naloženo operatorima BH Telecom d.d. Sarajevo, Mtel a.d. Banja Luka i HT d.d. Mostar da najkasnije do 01.06.2016. godine primjene sljedeće mjere iz navedene Odluke:

Mjera iz tačke II a) Odluke nalaže izjednačavanje cijena poziva iz mobilne mreže prema drugim fiksnim mrežama sa cijenom poziva iz mobilne mreže prema vlastitoj fiksnoj mreži, i vrijedi za sve postpaid i prepaid pakete. Mjera ima za cilj podsticanje konkurencije i sprječavanje prenošenja tržišne snage sa tržišta fiksne telefonije na tržište mobilne telefonije.

Mjera iz tačke II d) Odluke nalaže da trajanje računa za prepaid korisnike nakon nadopune iznosom 10,00 KM i više, mora vrijediti najmanje 90 dana (u periodu od 90 dana korisniku omogućiti dolazne i odlazne pozive) i nametnuta je u cilju zaštite prava krajnjih korisnika.

Mjera iz tačke II b) Odluke zahtijeva izmjenu člana 13. Pravila 67/2012 o modelu rebalansa cijena govornih telefonskih usluga u BiH za postpaid i prepaid tarifne pakete. Cilj primjene ove mjere je nediskriminacija korisnika mobilne telefonije u odnosu na korisnike fiksne telefonije. Nacrt Pravila 67/2012 je upućen na javne konsultacije do 07.06.2016. godine.

Imajući u vidu da su smanjene cijene u mobilnoj telefoniji sadržane u novoformiranim paketima koji su u ponudi, Agencija poziva krajnje korisnike da se informišu o dostupnosti raspoloživih paketa i tarifnih modela kako bi imali pristup uslugama u mobilnoj telefoniji po smanjenim cijenama.

Drugi set mjera stupa na snagu 01.07.2016. godine, saopćeno je iz Regulatorne agecije za komunikacije BIH.

Inače, Iako prvi set mjera stupa na snagu 01.06.2016., odnosno 01.07.2016., dominantni telekom operatori su prije ovih rokova poduzeli aktivnosti koje su rezultirale smanjenjem cijena u mobilnoj telefoniji. Ovo ukazuje na opredjeljenje dominantnih telekom operatora da krajnjim korisnicima ponude usluge po smanjenim cijenama, prije formalnog stupanja na snagu regulatornih mehanizama, pa je tako BH Telecom d.d. Sarajevo, svojim korisnicima već ponudio prošireni asortiman usluga mobilne telefonije. Analizirajući ponudu, RAK je uočio slijedeće:

BH Telecom d.d. Sarajevo

BH Telecom d.d. je proširio asortimana usluga mobilne telefonije, a u ponudu je uveo tarifni model sa kombinovanim načinom plaćanja „Moj Combo“ koji je namjenjen fizičkim i pravnim licima. U cijenu mjesečne pretplate uključeno je: novčani iznos kojim se automatski dopunjava bonus račun, određena količina mobilnog interneta u mobilnoj mreži BH Telecoma, korištenje do 2 Naj broja, kao i 1000 besplatnih SMS poruka prema Naj brojevima.

BH Telecom d.d. je izvršio redizajn ponude post-paid tarifnih modela. Cijena mjesečne pretplate se nije promjenila, ali je u cijenu mjesečne pretplate uključen veći bonus, odnosno uključena je određena količina mobilnog interneta. Takođe, snižene su cijene poziva prema određenim destinacijama, pa je za korisnike tarifnog modela „moj Mini 15“ cijene poziva prema drugim fiksnim mrežama u BiH snižena za 11%, dok je cijena poziva prema drugim mobilnim mrežama u BiH snižena za 17 %, za tarifne modele „moj Midi30“, „moj Maxi 50“ i „moj Mega 100“ cijena poziva prema drugim mobilnim mrežama u BiH je snižena od 25% do 30%.

Za korisnike Posebnih tarifnih paketa (paketi za osobe sa invaliditetom) snižena je cijena za pozive prema drugim mobilnim mrežama u BiH od 17% do 25 %.

BH Telecom d.d. je unaprijedio ponudu u okviru „Happy“ usluge. Cijena poziva prema fiksnim mrežama u BiH, prema drugim mobilnim mrežama i cijena mobilnog interneta je snižena za 13%, cijena poziva prema Naj broju je snižena za 22%, a cijena naknade za uspostavu poziva je snižena za 12,5%. Ukinuta je naknada za uspostavu poziva za pozive izvan BiH i uvedena opcija dokupa mobilnog interneta, saopćeno je između ostalog iz RAK-a BIH.